Skip to content
Veelgestelde vragen

De nuttige antwoorden voordat je begint.

De klantervaring, toeschrijving, toestemming, beloningen en integraties: hier is wat uw team moet weten voordat het zijn eerste reis bouwt.

Nog een vraag?
48 uVoor een eerste antwoord.In werkdagen, geschreven door een mens.
Praat met ons team
Draagt de app mijn bedrijfsmerk?

Ja. De naam, logo, kleuren en ritten weerspiegelen uw bedrijfsidentiteit in een native Android en iOS app. U kunt uw aangepaste Android APK genereren vanuit uw werkruimte. De publicatie van App Store volgt accountconfiguratie, real-world testen en goedkeuring.

Wie kan ik uitnodigen om mijn bedrijf aan te bevelen?

Kies het publiek dat relevant is voor uw bedrijf: klanten, voormalige klanten, partners, aanbeveling partners of leden van uw netwerk. Elke groep kan verschillende berichten, reizen en regels hebben. Het doel is niet om iedereen te vragen, maar om de juiste actie te bieden aan mensen die uw werk echt kennen.

Welke informatie ontvangt mijn team met een nieuw contact?

U definieert de velden die nodig zijn voor de lancering: contactgegevens, type behoefte, relatie met de aanbeveling-partner, locatie, tijdsperiode of een commentaar in vrije tekst. De resulterende record behoudt ook de bron van de introductie. Uw verkoper begint met voldoende context om het eerste gesprek voor te bereiden.

Hoe wordt toestemming verkregen van de persoon die wordt ingevoerd?

De reis kan om uitdrukkelijke toestemming vragen voordat u contactgegevens deelt met uw team. Apportly registreert de datum, de informatie en de actie die zijn ondernomen zodat u de context van het delen kunt opvragen. De getoonde formulering en de gevraagde gegevens zijn geconfigureerd voor uw use case en verplichtingen.

Hoe blijft een deal toegeschreven aan de juiste aanbeveling partner?

Elke introductie krijgt een identificeerbare bron wanneer deze wordt aangemaakt. Die bron blijft bij het contact gedurende het hele proces, zelfs wanneer een ander teamlid het overneemt. U kunt daarom vinden wie de aanbeveling heeft gemaakt, wanneer deze werd gedeeld en welke uitkomst er uiteindelijk aan werd gekoppeld.

Wat gebeurt er als hetzelfde contact meer dan eens wordt geïntroduceerd?

Bestaande informatie helpt uw team dupliceert en controleert de geschiedenis alvorens te handelen. Uw organisatie bepaalt dan hoe ze te behandelen: eerste introductie ontvangen, een reeds open kans of een interne beslissing. Apportly houdt de verschillende records zodat beslissingen worden genomen in context.

Wanneer en hoe wordt een beloning goedgekeurd?

U definieert de gebeurtenis die een beloning subsidiabel maakt: een geaccepteerde afspraak, getekende offerte, voltooide verkoop of een andere controleerbare mijlpaal. U kiest ook het bedrag, begunstigde en eventuele voorwaarden. Wanneer een bevoegd lid de mijlpaal bevestigt, verbindt Apportly het besluit met de deal en maakt het beschikbaar in de geschiedenis.

Kan Apportly integreren met onze CRM en werkmethoden?

Ja, afhankelijk van uw plan en de betrokken tools. Contactgegevens, bron, status en bepaalde mijlpalen kunnen naar uw verkoopomgeving worden verzonden om dubbele invoer te voorkomen. Tijdens het zoeken identificeren we wat in Apportly moet blijven, wat naar uw CRM moet gaan en welk team de verantwoordelijkheid neemt voor de volgende actie.

Hoe bereiden we het eerste programma voor voor de lancering?

We beginnen met een specifieke use case: wie verwijst, wanneer, welke informatie nodig is en hoe uw team opvolgt. Vervolgens definiëren we de visuele identiteit, tracking statussen, berichten en eventuele beloningsregels. Met een verificatiefase kunt u de reis uitproberen vanuit zowel de aanbeveling-partner als het teamperspectief voordat u deze op grote schaal deelt.